Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch der Website von Chez Rüfi und bei Anfragen, Reservationen, Catering-Aufträgen und Bewerbungen.
Verantwortliche Stelle
Chez Rüfi AG
Jean-Sessler-Strasse 5
2502 Biel/Bienne
Schweiz
Datenschutzkontakt: info@chezruefi.ch
Telefon: +41 32 322 35 94
Websitebetrieb und Sicherheit
Beim Aufruf der Website fallen technische Verbindungs- und Protokolldaten an. Dazu gehören die IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Seite sowie Angaben zum Browser, Betriebssystem und zur verweisenden Seite, soweit diese übermittelt werden. Diese Daten dienen der Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen.
Hosting, Sicherung und technische Betreuung erfolgen mit Unterstützung von Hosting- und IT-Dienstleistern. Zugriff auf Personendaten erhalten sie nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben. Das Webhosting erfolgt bei Kreativ Media GmbH auf Servern in der Schweiz.
Anfragen, Reservationen und Catering
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, zur Erstellung von Offerten sowie zur Vorbereitung und Durchführung vereinbarter Leistungen verwendet.
Das Catering-Formular erfasst insbesondere:
- Name, Firma und Kontakt- beziehungsweise Adressangaben;
- Art und Ort des Anlasses, Datum, Zeit und Personenzahl;
- Angaben zur gewünschten Lieferung und den Inhalt der Nachricht.
Formularanfragen werden auf der Website gespeichert und per E-Mail an die zuständige Stelle bei Chez Rüfi weitergeleitet. Dabei werden auch technische Angaben wie IP-Adresse, Browserinformationen und Browsersprache gespeichert. Die Bearbeitung erfolgt durch zuständige Mitarbeitende und die für Übermittlung und Betrieb erforderlichen Dienstleister.
Bewerbungen
Bewerbungen an hr@chezruefi.ch werden zur Prüfung einer möglichen Anstellung bearbeitet. Dazu gehören Kontaktangaben, Bewerbungsunterlagen und die damit verbundene Korrespondenz. Zugriff erhalten die mit dem Bewerbungsverfahren befassten Personen.
Cookies und Einwilligung
Cookies und ähnliche Speichertechniken unterstützen den technischen Betrieb und speichern die Auswahl zu optionalen Diensten. Für optionale Statistik-Cookies ist eine Einwilligung erforderlich. Die Nutzung der Website allein gilt nicht als Einwilligung.
GDPR Cookie Compliance verwaltet die Auswahl. WP Consent API übermittelt den Einwilligungsstatus an eingebundene Dienste, darunter Google Site Kit. Die Auswahl kann über Cookie-Einstellungen erneut geöffnet und geändert werden. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmässigkeit vorheriger Bearbeitungen bleibt davon unberührt.
Zusätzlich lassen sich Cookies über den Browser beschränken oder löschen. Dies kann die Speicherung der Auswahl und einzelne Websitefunktionen beeinträchtigen.
Google Analytics 4 und Search Console
Google Site Kit verbindet die Website mit Google Analytics 4 und Google Search Console. Analytics 4 dient der statistischen Auswertung der Websitenutzung und der Verbesserung des Angebots. Nach entsprechender Einwilligung können Cookies und Kennungen eingesetzt sowie Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräte- und Browserangaben und eine ungefähre geografische Zuordnung bearbeitet werden. Die Verarbeitung ist nicht allein aufgrund der Entfernung von IP-Adressen anonym.
Der Einwilligungsstatus wird an Google übermittelt. Je nach Consent-Mode-Verarbeitung können auch ohne Statistik-Cookies technische Signale an Google gesendet werden. Die Cookie-Auswahl und eine vollständige Unterbindung von Datenübermittlungen sind daher nicht gleichbedeutend.
Search Console liefert Informationen über die Darstellung der Website in der Google-Suche, Suchanfragen und technische Probleme. Die Anbindung allein setzt keinen zusätzlichen Besucher-Tracking-Cookie auf dieser Website.
Google-Dienste werden durch Google Ireland Limited in Irland und verbundene Unternehmen, darunter Google LLC in den USA, erbracht. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.
Schutz vor automatisiertem Missbrauch
Google reCAPTCHA dient der Erkennung automatisierter Zugriffe und dem Schutz vor Spam. Dabei können IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen mit der Website an Google übermittelt und zur Risikobewertung verwendet werden. Die Einbindung kann auch ausserhalb einer Formularübermittlung Daten an Google senden und Cookies verwenden. Es gelten die Datenschutzinformationen von Google.
Externe Bibliotheken und Links
Die Website lädt technische Bibliotheken über cdnjs von Cloudflare und jsDelivr. Zur Auslieferung dieser Dateien werden insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Ressource und technische Verbindungsangaben an die jeweiligen Dienste übermittelt. Deren internationale Infrastruktur kann eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz einschliessen, insbesondere in den USA. Einzelheiten enthalten die Cloudflare-Datenschutzerklärung und die jsDelivr-Datenschutzinformationen.
Links führen unter anderem zu Facebook, Instagram und Google Maps. Beim Öffnen eines solchen Links gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zielangebots. Die dortige Bearbeitung von Daten liegt im Verantwortungsbereich des jeweiligen Betreibers.
Empfänger und Ausland
Personendaten werden den für die jeweilige Bearbeitung zuständigen Personen sowie erforderlichen Hosting-, Kommunikations- und IT-Dienstleistern zugänglich gemacht. Eine Bekanntgabe an Behörden oder weitere berechtigte Stellen erfolgt, soweit gesetzliche Pflichten oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen dies erfordern.
Die beschriebenen Google- und Bibliotheksdienste können Daten insbesondere in Irland und den USA bearbeiten. Bei Auslandbekanntgaben gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für einen angemessenen Datenschutz, geeignete Garantien oder eine zulässige Ausnahme. Ausländische Behörden können nach dem dort geltenden Recht Zugriff auf Daten erhalten.
Aufbewahrung
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem Bearbeitungszweck, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und dem Bedarf zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen. Anfragen und Bewerbungen dienen dem jeweiligen Verfahren; Auftrags- und Buchhaltungsunterlagen unterliegen zusätzlich den einschlägigen gesetzlichen Pflichten. Technische Protokolle und Sicherungskopien haben betriebs- und sicherheitsbezogene Zwecke. Daten externer Dienste unterliegen ausserdem deren beschriebenen Speicherregeln und den jeweiligen Diensteinstellungen.
Rechte und Kontakt
Nach anwendbarem Datenschutzrecht bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft und Berichtigung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Datenherausgabe. Einwilligungen können widerrufen werden. Die Ausübung dieser Rechte kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.
Anliegen zum Datenschutz können an info@chezruefi.ch gerichtet werden. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann ein angemessener Identitätsnachweis erforderlich sein. Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsicht bleibt möglich; in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).